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Carrani Tours investe sulla digitalizzazione pro utente

25/09/2017 17:33
Customer care sempre più diretto, via Whatsapp e Facebook

Carrani Tours investe sulla digitalizzazione pro utente con un customer care sempre più diretto, via Whatsapp e Facebook, mentre coltiva storytelling e memorabilità della vacanza attraverso social media e review online.

Offline, invece, la personalizzazione dell’esperienza significa formule small group e autonomia di movimento del viaggiatore, con il coordinamento di tour, bus hop on hop off e percorsi rail in partnership con le Ferrovie dello Stato.

Tutte scelte ecologiche, fa presente la società, in linea con il suo sostegno alla nuova illuminazione e valorizzazione led delle Stanze di Raffaello ai Musei Vaticani.  


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