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Eden lancia il catalogo Famiglia 2020

20/05/2020 11:00
Un’offerta varia e trasversale di destinazioni e strutture; protagonista l’Italia

In questo momento estremamente delicato per il nostro Paese, in attesa di una graduale ripresa delle attività e di un ritorno almeno in parte alla normalità, Eden Viaggi vuole rassicurare tutti i viaggiatori che non vogliono smettere di pensare alle proprie vacanze.

Per Eden la garanzia di sicurezza e cura del cliente sono obiettivi principali, per questo ha da subito valutato le indicazioni governative, recependole e integrandole alla propria offerta per assicurare al cliente, che vuole prenotare le proprie vacanze, ampie garanzie e flessibilità, condizioni straordinarie promosse dalla campagna di gruppo “Ripartiamo” e “Eden è con te”, che dà la libertà al cliente di annullare la propria vacanza senza penali, fino a tre giorni prima della partenza.

Il tour operator ha inoltre iniziato a ripensare i propri servizi, ridefinendo la customer journey fin dall’arrivo in struttura, ripercorrendo tutte le azioni che si svolgono in un villaggio e stilando una serie di raccomandazioni e regole da applicare e seguire per garantire la massima sicurezza dei clienti e del personale, nel pieno rispetto delle norme di distanziamento sociale attualmente previste. Si sta lavorando alla definizione di procedure di sanificazione degli spazi comuni e privati, all’ottimizzazione dei flussi degli ospiti, alla rimodulazione dell’intrattenimento per i più piccoli e alla progettazione di un servizio di animazione diffusa per evitare gli affollamenti, solo per citare alcuni esempi.

Nuove regole oggi indispensabili per annunciare una novità dedicata alle famiglie, grazie a un’offerta varia e trasversale capace di soddisfare tutte le esigenze. Nasce così un catalogo tematico, nuovo per il suo genere e per Eden, interamente dedicato a prodotti e strutture adatti alla famiglia. Una pubblicazione con una grafica accattivante e giocosa, un catalogo con uno storytelling coinvolgente, che si sviluppa come una storia, come un racconto dei momenti più significativi vissuti con Eden per una vacanza “ad alto tasso di famiglia”.

Nel catalogo Famiglia 2020 di Eden Viaggi si trovano proposte per tutte le esigenze. Sono state selezionate infatti le mete migliori, le spiagge più belle a prova di bambino, i fondali più ricchi da esplorare, mille servizi ad hoc per qualsiasi famiglia, l’assistenza notte e giorno, il cibo di qualità per tutti i gusti e tutte le età. Per ogni struttura descritta all’interno del catalogo vengono individuati i servizi speciali “ad alto tasso di famiglia”, descritti accuratamente nei box dedicati.  

Le proposte vedono protagonista l’Italia, che rappresenterà la grossa fetta dell’offerta estiva, con Sardegna, Sicilia, Puglia, Calabria, Campania, Abruzzo, Marche, Romagna e Veneto.

Ci sono innanzitutto gli Eden Village, per chi cerca una vacanza all-inclusive in villaggi in Italia o all’estero con garanzia di italianità, con animazione curata nei minimi dettagli che si prendere cura dei più piccoli con attività pensate ad hoc per le varie fasce d’età. Gli Eden Village sono presenti in tutto il mondo, anche in Italia: in Sardegna, per esempio, ci sono strutture di alto livello come l’Eden Village Li Cupulatti o l’Eden Village Alma Resort, tutti con servizi ad hoc per le famiglie, alcuni anche con facilitazioni pensate per chi viaggia con bambini 0-3 anni.

I Ciao Club, strutture internazionali accuratamente selezionate in tutto il mondo, garantiscono una vacanza ad alto tasso di internazionalità, con un contatto anche con culture diverse senza fare a meno della formula villaggio e dei servizi compresi in essa. Tra le strutture in Italia la novità Ciao Club Conte di Cabrera in Sicilia o il Ciao Club Koinè in Puglia, per respirare un’atmosfera internazionale a due passi da casa.

E poi c’è l’ultima novità in casa Eden Viaggi presentata a inizio 2020, l’Appartameglio, ovvero la libertà di una vacanza in appartamento con tutti i comfort di una formula club, grazie a una selezione di appartamenti nelle località più belle d’Italia adatte alle famiglie, associati a servizi e strutture convenzionate. Una tipologia di vacanza ideale per coloro che alla libertà di un soggiorno in appartamento vuole unire anche la sicurezza di viaggiare con un tour operator e la possibilità di usufruire di servizi e comfort di una formula club.

In ultimo, non possiamo tralasciare le strutture Family Selection, contesti più liberi rispetto a un village o club ma con l’alta qualità garantita dagli standard Eden. Tra queste, per esempio, il Fabilia Family Resort di Milano Marittima, il Fabilia Family Resort a Lido di Jesolo, strutture programmate in esclusiva da Eden Viaggi e comodamente raggiungibili in auto, cui si aggiungono molte altre strutture in diverse località della penisola.

L’apertura delle strutture citate è prevista a partire dalla seconda metà di giugno.

L’offerta del catalogo Famiglia 2020 è supportata inoltre dalle garanzie di prenotazione e cancellazione, dalla garanzia Prezzo Chiaro, dalla promo speciale Eden è con te e dalla recente campagna Ripartiamo.


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